1. Cenários

  • Ao iniciar uma solicitação de retirada e clicar em "Enviar", a BingX começará a processar a solicitação, o que pode levar algum tempo. Após a retirada ser bem-sucedida, você não poderá revogar a solicitação.
  • Ao confirmar que retirou para o endereço errado ou selecionou a blockchain errado, você ainda pode cancelar a retirada se a retirada não tiver sido transmitido para a blockchain.
  • Se retirar fundos por engano para um endereço errado e a retirada for bem-sucedida, a BingX não poderá ajudá-lo a localizar o destinatário de seus fundos devido ao anonimato da blockchain.

2. Como posso recuperar os fundos retirados para um endereço errado?

  • Se enviou seus ativos para um endereço incorreto por engano e conhece o proprietário desse endereço, entre em contato diretamente com o proprietário.
  • Se seus ativos foram enviados para um endereço errado em outra plataforma, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma para obter assistência.
  • Caso se tiver esquecido de escrever uma tag ou escreveu uma tag errada para retirada de moedas como XRP, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma e forneça o TxID de sua retirada da BingX.

 

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