Thân Gửi Người Dùng,
Vào khoảng 03:00 ngày 20/09/2024, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi phát hiện có hoạt động truy cập mạng bất thường, có khả năng là tin tặc đã tấn công vào ví nóng của BingX. Chúng tôi đã nhanh trong triển khai các biện pháp khẩn cấp, bao gồm chuyển tài sản khẩn cấp và tạm thời cho dừng rút tiền. Tuy có thất thoát nhẹ tài sản, nhưng con số đó nhỏ và hiện đang được tính toán lại.
Để bảo vệ tài sản của người dùng, chúng tôi luôn sử dụng một hệ thống quản lý tài sản phân cấp. Phần lớn số tài sản được lưu trữ trong ví lạnh, trong khi một phần nhỏ được giữ trong ví nóng để đáp ứng nhu cầu rút tiền. Thời gian ghi nhận các khoản tiền nạp và rút sẽ được kéo dài trong lúc chúng tôi tiến hành thanh tra khẩn cấp và củng cố các dịch vụ về ví nhằm đảm bảo bảo mật tài sản. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra. Các khoản tiền rút sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
BingX và đội ngũ phát triển thành thật xin lỗi người dùng vì sự gián đoạn. Chúng tôi vẫn sẽ cam kết cung cấp một môi trường giao dịch suôn mượt và đáng tin cậy. Xin hãy yên tâm rằng tài sản của toàn bộ người dùng vẫn được chúng tôi giữ an toàn và không bị ảnh hưởng. Cảm ơn bạn đã thông cảm và không ngừng ủng hộ.
Đội ngũ BingX
20/09/2024
